Política de Privacidad
Última actualización: 10 de enero de 2026
1. Información General
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de nuestra política de privacidad.
2. Responsable del Tratamiento
- Razón social: Congelados Tauro S.L.
- Domicilio: Carretera General, 184, La Matanza de Acentejo, 38370, Santa Cruz de Tenerife
- CIF: B38336590
- Email de contacto: contacto@congeladostauro.es
- Teléfono: +34 922578171
3. Datos Personales que Recopilamos
A través de nuestra página web, recopilamos únicamente los datos personales que usted nos proporciona voluntariamente a través de los siguientes formularios:
3.1. Formulario de Contacto
Los datos solicitados son:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Mensaje o consulta
- Otros datos que voluntariamente nos proporcione en su mensaje
3.2. Formulario de Suscripción a Ofertas
Los datos solicitados son:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre (opcional)
Esta suscripción utiliza un sistema de doble opt-in (doble confirmación). Tras rellenar el formulario, recibirá un correo electrónico de confirmación que deberá validar para completar la suscripción.
3.3. Formulario de Suscripción al Blog
Los datos solicitados son:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre (opcional)
Esta suscripción también utiliza un sistema de doble opt-in. Debe confirmar su suscripción a través del enlace enviado a su correo electrónico.
4. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales proporcionados serán tratados con las siguientes finalidades:
Formulario de Contacto:
- Responder a sus consultas, solicitudes o peticiones de información
- Gestionar la comunicación con los usuarios
- Atender sus necesidades de atención al cliente
Suscripción a Ofertas:
- Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios
- Información sobre promociones, descuentos y ofertas especiales
- Novedades sobre el catálogo de productos
Suscripción al Blog:
- Envío de notificaciones sobre nuevos artículos publicados
- Comunicación de contenidos, recetas y consejos relacionados con nuestros productos
- Newsletter con información de interés para los suscriptores
5. Base Legal del Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:
- Consentimiento del interesado: Al rellenar cualquiera de nuestros formularios, usted otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas.
- Doble opt-in: Para las suscripciones (ofertas y blog), utilizamos un sistema de doble confirmación que garantiza que ha proporcionado su consentimiento de forma inequívoca y verificable.
- Interés legítimo: Para responder a sus consultas a través del formulario de contacto, el interés legítimo de la empresa en mantener comunicación con los usuarios.
6. Conservación de los Datos
Sus datos personales serán conservados mientras:
- Formulario de contacto: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender su consulta y durante los plazos legales establecidos para las obligaciones de conservación documental.
- Suscripciones (ofertas y blog): Los datos se conservarán hasta que usted solicite la baja de la suscripción, momento en el cual serán eliminados de nuestros sistemas, salvo obligación legal de conservación.
7. Destinatarios de los Datos
Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios tecnológicos: Empresas que prestan servicios de hosting, gestión de correo electrónico y plataformas de envío de newsletters, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
- Obligaciones legales: Cuando exista una obligación legal de comunicar sus datos a autoridades competentes.
Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o garantizan un nivel de protección adecuado conforme al RGPD.
8. Derechos de los Interesados
Como titular de sus datos personales, usted tiene los siguientes derechos:
✓ Derecho de Acceso
Obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y, en tal caso, obtener una copia de los mismos.
✓ Derecho de Rectificación
Solicitar la rectificación de datos inexactos o que se completen los datos incompletos.
✓ Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
✓ Derecho de Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines de marketing directo o por motivos relacionados con su situación particular.
✓ Derecho de Limitación
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
✓ Derecho de Portabilidad
Recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
✓ Derecho a Retirar el Consentimiento
Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
¿Cómo ejercer sus derechos?
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a nosotros mediante:
- Correo electrónico: contacto@congeladostauro.es
- Correo postal: Carretera General, 184, La Matanza de Acentejo, 38370, Santa Cruz de Tenerife
Deberá incluir una copia de su DNI/NIE o documento equivalente que acredite su identidad.
Derecho a reclamar ante la Autoridad de Control: Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
9. Baja de las Suscripciones
Puede darse de baja de nuestras comunicaciones en cualquier momento mediante:
- Enlace de baja automática: Todos nuestros correos electrónicos incluyen un enlace de baja en la parte inferior que le permite cancelar su suscripción de forma inmediata.
- Solicitud por email: Enviando un correo a contacto@congeladostauro.es con el asunto "Baja suscripción".
Tras solicitar la baja, sus datos serán eliminados de nuestras listas de distribución en un plazo máximo de 48 horas.
10. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Esta página web NO utiliza cookies ni tecnologías de rastreo.
No empleamos cookies de ningún tipo (técnicas, analíticas, publicitarias o de terceros) para rastrear su navegación. Su visita a nuestro sitio web es completamente privada y anónima, salvo que decida proporcionarnos voluntariamente sus datos a través de nuestros formularios.
11. Seguridad de los Datos
Congelados Tauro S.L. se compromete a garantizar la seguridad de sus datos personales y ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para:
- Evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado
- Garantizar la confidencialidad e integridad de la información
- Cumplir con las obligaciones de seguridad establecidas en el RGPD
- Utilizar conexiones seguras (HTTPS) en todos nuestros formularios
- Realizar copias de seguridad periódicas de los datos
- Limitar el acceso a los datos únicamente al personal autorizado
12. Protección de Menores
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin autorización, por favor contacte con nosotros para proceder a su eliminación inmediata.
13. Enlaces a Terceros
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14. Modificaciones de la Política de Privacidad
Congelados Tauro S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en nuestras prácticas empresariales. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con suficiente antelación a su aplicación. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.
15. Aceptación de la Política de Privacidad
Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar sus datos personales a través de nuestros formularios, usted acepta expresamente esta Política de Privacidad y consiente el tratamiento de sus datos en los términos aquí establecidos.
16. Contacto
Para cualquier duda, consulta o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros en:
Congelados Tauro S.L.
Email: contacto@congeladostauro.es
Teléfono: +34 922578171
Dirección: Carretera General, 184, La Matanza de Acentejo, 38370, Santa Cruz de Tenerife
